Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2 octobre 2026

TrackEat vous aide à suivre vos aliments, vos calories, vos macros, votre poids et vos objectifs associés. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe ou les informations de votre fournisseur de connexion, les détails de votre profil, vos journaux d’aliments, vos journaux de poids, vos objectifs, vos préférences, vos aliments personnalisés et une photo de profil facultative.

Si vous utilisez des fonctionnalités basées sur des photos, vous pouvez fournir des photos de repas, des photos d’étiquettes nutritionnelles ou des images sélectionnées dans votre photothèque. Si vous scannez un code-barres, nous traitons la valeur du code-barres pour rechercher des informations sur l’aliment.

Si vous achetez un abonnement, nous recevons d’Apple des informations d’abonnement et de transaction, telles que les identifiants de produit, les identifiants de transaction, le statut des droits, les dates d’expiration et les informations d’environnement. Nous ne recevons ni ne stockons les données complètes de votre carte de paiement.

Comment Nous Utilisons les Informations

Nous utilisons vos informations pour créer et sécuriser votre compte, calculer vos objectifs de calories et de macros, conserver votre historique d’aliments et de poids, fournir les fonctions de recherche par code-barres et de reconnaissance par IA, gérer les droits Pro, envoyer les e-mails de réinitialisation de mot de passe, prévenir les abus, résoudre les problèmes et améliorer TrackEat.

Photos, Appareil Photo et Photothèque

TrackEat demande l’accès à l’appareil photo ou à la photothèque uniquement lorsque vous choisissez des fonctionnalités qui le nécessitent, comme la reconnaissance de repas, le scan d’étiquettes nutritionnelles, le scan de codes-barres ou l’envoi d’une photo de profil. Les photos utilisées pour la reconnaissance de repas ou d’étiquettes sont envoyées à notre backend et traitées par notre fournisseur d’IA afin de renvoyer des résultats liés à la nutrition. Les photos de profil sont conservées avec votre compte jusqu’à ce que vous les remplaciez, les retiriez ou les supprimiez.

Services Tiers

Nous faisons appel à des prestataires de services de confiance pour exploiter TrackEat. Il peut s’agir de fournisseurs d’hébergement et de bases de données, des services Google pour la connexion et le traitement d’images par IA, des services Apple pour « Se connecter avec Apple » et les achats intégrés, de Resend pour les e-mails de réinitialisation de mot de passe, et d’Open Food Facts pour les données alimentaires par code-barres. Ces prestataires ne traitent les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Mesure d’audience

Nous utilisons Mixpanel, un service d’analyse situé aux États-Unis, pour comprendre comment TrackEat est utilisé : quelles pages et quelles langues les visiteurs consultent, quelles fonctionnalités sont utilisées, d’où viennent les visiteurs, ainsi que la localisation approximative, l’appareil et le navigateur déduits de la requête. Sur ce site, nous enregistrons également l’utilisation de l’un des calculateurs et les clics sur un badge de téléchargement. Les valeurs que vous saisissez dans les calculateurs — votre taille, votre poids et votre âge — ne sont jamais transmises à Mixpanel et n’atteignent pas nos serveurs : elles restent dans votre navigateur et servent uniquement à vous afficher un résultat. Ce site n’enregistre rien sur votre appareil à des fins de mesure d’audience : aucun cookie, aucun stockage dans le navigateur. Chaque page vue est comptabilisée sous un identifiant aléatoire qui n’existe que tant que la page est ouverte et qui disparaît lorsque vous la quittez ; ces enregistrements ne sont donc liés ni à vous, ni à votre nom, ni à vos autres visites. Si votre navigateur envoie un signal Do Not Track ou Global Privacy Control, nous ne collectons aucune donnée d’analyse.

Partage des Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons des informations que lorsque cela est nécessaire pour fournir l’application, respecter la loi, protéger les droits et la sécurité, prévenir la fraude ou les abus, ou sur vos instructions.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir TrackEat. Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application. La suppression du compte retire définitivement votre compte et les données TrackEat associées de nos systèmes actifs, sauf lorsque nous devons conserver des enregistrements limités pour des raisons légales, de sécurité, de prévention de la fraude, fiscales ou comptables.

Vos Choix

Vous pouvez mettre à jour votre profil, modifier ou supprimer vos entrées d’aliments et de poids, retirer votre photo de profil et supprimer votre compte dans l’application. Vous pouvez également gérer les autorisations d’appareil photo et de photothèque dans les Réglages iOS. Les abonnements Apple doivent être gérés ou annulés via les réglages d’abonnement de votre identifiant Apple.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, notamment un accès API authentifié, le hachage des mots de passe, des sessions basées sur des jetons, des limites de débit et le chiffrement du transport. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Enfants

TrackEat n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Utilisation Internationale

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur et, le cas échéant, nous vous informerons dans l’application ou par d’autres moyens raisonnables.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos données, contactez-nous à privacy@trackeat.net.