Datenschutzerklärung

Gültig ab: 2. Oktober 2026

TrackEat hilft Ihnen, Lebensmittel, Kalorien, Makros, Gewicht und damit verbundene Ziele zu erfassen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort oder Informationen Ihres Anmeldeanbieters, Profildaten, Lebensmittelprotokolle, Gewichtsprotokolle, Ziele, Einstellungen, eigene Lebensmittel und ein optionales Profilfoto.

Wenn Sie fotobasierte Funktionen nutzen, können Sie Fotos von Mahlzeiten, Fotos von Nährwerttabellen oder aus Ihrer Fotomediathek ausgewählte Bilder bereitstellen. Wenn Sie einen Barcode scannen, verarbeiten wir den Barcode-Wert, um Lebensmittelinformationen abzurufen.

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten wir von Apple Abonnement- und Transaktionsdaten, etwa Produktkennungen, Transaktionskennungen, den Berechtigungsstatus, Ablaufdaten und Umgebungsinformationen. Wir erhalten oder speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu schützen, Kalorien- und Makroziele zu berechnen, Ihren Lebensmittel- und Gewichtsverlauf zu speichern, Barcode-Suche und KI-Erkennung bereitzustellen, Pro-Berechtigungen zu verwalten, E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts zu senden, Missbrauch zu verhindern, Probleme zu beheben und TrackEat zu verbessern.

Fotos, Kamera und Fotomediathek

TrackEat fragt den Zugriff auf Kamera oder Fotomediathek nur an, wenn Sie Funktionen wählen, die ihn benötigen, etwa Mahlzeitenerkennung, Scannen von Nährwerttabellen, Barcode-Scannen oder das Hochladen eines Profilfotos. Fotos, die zur Mahlzeiten- oder Etikettenerkennung dienen, werden an unser Backend gesendet und von unserem KI-Anbieter verarbeitet, um nährwertbezogene Ergebnisse zurückzugeben. Profilfotos werden mit Ihrem Konto gespeichert, bis Sie sie ersetzen, entfernen oder löschen.

Dienste von Drittanbietern

Wir nutzen vertrauenswürdige Dienstleister, um TrackEat zu betreiben. Dazu können Hosting- und Datenbankanbieter, Google-Dienste für Anmeldung und KI-Bildverarbeitung, Apple-Dienste für „Anmelden mit Apple“ und In-App-Käufe, Resend für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts sowie Open Food Facts für Barcode-Lebensmitteldaten gehören. Diese Anbieter verarbeiten Daten nur, soweit es zur Erbringung ihrer Dienste für uns erforderlich ist.

Analyse

Wir nutzen Mixpanel, einen Analysedienst in den USA, um zu verstehen, wie TrackEat genutzt wird: welche Seiten und Sprachen Besucher lesen, welche Funktionen verwendet werden, woher Besucher kommen sowie den ungefähren Standort, das Gerät und den Browser, die aus der Anfrage abgeleitet werden. Auf dieser Website erfassen wir außerdem, wenn einer der Rechner benutzt und wenn ein Store-Badge angeklickt wird. Die Werte, die Sie in die Rechner eingeben – Ihre Körpergröße, Ihr Gewicht und Ihr Alter –, werden niemals an Mixpanel übermittelt und erreichen unsere Server nicht: Sie bleiben in Ihrem Browser und dienen allein dazu, Ihnen ein Ergebnis anzuzeigen. Diese Website speichert für die Analyse nichts auf Ihrem Gerät – keine Cookies und keinen Browser-Speicher. Jeder Seitenaufruf wird unter einer zufälligen Kennung gezählt, die nur besteht, solange die Seite geöffnet ist, und beim Verlassen verworfen wird; diese Aufzeichnungen sind daher weder mit Ihnen noch mit Ihrem Namen oder Ihren weiteren Besuchen verknüpft. Sendet Ihr Browser ein „Do Not Track“- oder „Global Privacy Control“-Signal, erheben wir überhaupt keine Analysedaten.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung der App, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zum Schutz von Rechten und Sicherheit, zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch oder auf Ihre Anweisung hin erforderlich ist.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder soweit dies zur Bereitstellung von TrackEat erforderlich ist. Sie können Ihr Konto in der App löschen. Bei der Kontolöschung werden Ihr Konto und die zugehörigen TrackEat-Daten dauerhaft aus unseren aktiven Systemen entfernt, außer wenn wir begrenzte Unterlagen aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, betrugspräventiven, steuerlichen oder buchhalterischen Gründen aufbewahren müssen.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können Ihr Profil aktualisieren, Lebensmittel- und Gewichtseinträge bearbeiten oder löschen, Ihr Profilfoto entfernen und Ihr Konto in der App löschen. Außerdem können Sie die Berechtigungen für Kamera und Fotomediathek in den iOS-Einstellungen verwalten. Apple-Abonnements müssen über die Abonnementeinstellungen Ihrer Apple-ID verwaltet oder gekündigt werden.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter authentifizierten API-Zugriff, Passwort-Hashing, tokenbasierte Sitzungen, Ratenbegrenzungen und Transportverschlüsselung. Keine Methode der Speicherung oder Übertragung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Kinder

TrackEat ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Internationale Nutzung

Ihre Daten können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützen wir uns bei internationalen Übermittlungen auf geeignete Garantien.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Gültigkeitsdatum und benachrichtigen Sie gegebenenfalls in der App oder auf andere angemessene Weise.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter privacy@trackeat.net.