隐私政策

生效日期：2026年10月2日

TrackEat 帮助您记录饮食、卡路里、宏量营养素、体重及相关目标。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您拥有的选择。

我们收集的信息

我们收集您直接提供的信息，包括您的姓名、电子邮件地址、密码或登录提供商信息、个人资料详情、饮食记录、体重记录、目标、偏好设置、自定义食品以及可选的头像。

如果您使用基于照片的功能，您可能会提供餐食照片、营养标签照片或从相册中选择的图片。如果您扫描条形码，我们会处理条形码的数值以查找食品信息。

如果您购买订阅，我们会从 Apple 接收订阅和交易信息，例如产品标识符、交易标识符、权益状态、到期日期和环境信息。我们不会接收或存储您完整的支付卡信息。

我们如何使用信息

我们使用您的信息来创建和保护您的账户、计算卡路里和宏量营养素目标、存储您的饮食和体重历史、提供条形码查询和 AI 识别功能、管理 Pro 权益、发送密码重置邮件、防止滥用、排查问题以及改进 TrackEat。

照片、相机和相册

只有当您选择需要相机或相册的功能时，TrackEat 才会请求相应的访问权限，例如餐食识别、营养标签扫描、条形码扫描或上传头像。用于餐食或标签识别的照片会发送至我们的后端，并由我们的 AI 提供商处理以返回与营养相关的结果。头像会与您的账户一起存储，直到您替换或删除它。

第三方服务

我们使用可信赖的服务提供商来运营 TrackEat。这些提供商可能包括托管和数据库提供商、用于登录和 AI 图像处理的 Google 服务、用于「通过 Apple 登录」和应用内购买的 Apple 服务、用于密码重置邮件的 Resend，以及用于条形码食品数据的 Open Food Facts。这些提供商仅在为我们提供服务所需的范围内处理信息。

使用分析

我们使用 Mixpanel（一家位于美国的分析服务提供商）来了解 TrackEat 的使用情况：访客阅读了哪些页面和语言、使用了哪些功能、从何处访问，以及根据请求推断出的大致位置、设备和浏览器。在本网站上，我们还会记录计算器的使用以及商店徽章的点击。您在计算器中输入的数值——身高、体重和年龄——绝不会发送给 Mixpanel，也不会到达我们的服务器：它们仅保留在您的浏览器中，只用于向您显示结果。本网站不会为分析目的在您的设备上存储任何内容——既不使用 Cookie，也不使用浏览器存储。每次页面浏览都以一个随机标识符计数，该标识符仅在页面打开期间存在，您离开时即被丢弃，因此这些记录不会与您本人、您的姓名或您的其他访问相关联。如果您的浏览器发送 Do Not Track 或 Global Privacy Control 信号，我们将完全不收集任何分析数据。

数据共享

我们不会出售您的个人信息。仅在为提供应用、遵守法律、保护权利与安全、防止欺诈或滥用，或根据您的指示所必需时，我们才会共享信息。

数据保留

在您的账户处于活跃状态期间，或在提供 TrackEat 所需的期间内，我们会保留您的信息。您可以在应用中删除您的账户。删除账户会将您的账户及相关的 TrackEat 数据从我们的活跃系统中永久移除，但出于法律、安全、防欺诈、税务或会计原因我们必须保留有限记录的情形除外。

您的选择

您可以在应用中更新个人资料、编辑或删除饮食和体重记录、移除头像以及删除账户。您还可以在 iOS 设置中管理相机和相册权限。Apple 订阅必须通过您的 Apple ID 订阅设置进行管理或取消。

安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的信息，包括经过身份验证的 API 访问、密码哈希、基于令牌的会话、速率限制和传输加密。没有任何存储或传输方式是绝对安全的，因此我们无法保证绝对的安全。

儿童

TrackEat 不面向 13 岁以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，以便我们采取适当措施。

国际使用

您的信息可能会在您居住地以外的国家/地区进行处理。在必要时，我们会依据适当的保障措施进行国际传输。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更，我们将更新生效日期，并在适当情况下通过应用或其他合理方式通知您。

联系我们

如果您对本隐私政策或您的数据有任何疑问或请求，请通过以下方式联系我们： privacy@trackeat.net.